乐鱼体育精耕细作 领跑小型产业机械手市场

　　乐鱼体育作为一家跨国公司，艾卫艾(IAI)专注于为自动化产业提供小型产业机械手的产品，在美洲的美国、巴西，欧洲的德国，亚洲的日本、中国、新加坡、韩国、马来西亚、印度等众多国家设立了子公司或销售网点进行销售工作。早在10年前，中国的客户就已经开始使用IAI的产品进行自动化生产。为了更好地服务中国客户，IAI于2007年成立了中国子公司，专门负责中国区域的销售与技术支持工作。作为这个行业的先驱，IAI以优良的品质与高质量的服务获得了中国广大客户的好评，奠立了行业领先的地位。据第三方调查报告，IAI在一些国家的市场份额达到了50%~60%，稳坐市场NO.1的地位。

　　中国工业的转型升级，让IAI看到了中国作为新兴工业自动化市场的空间与潜力。对于参加本届工博会，IAI精心准备、厚积薄发，展出了大量近几年开发的新品，并重点推荐其电缸产品。这个系列产品在功能上与机械臂功能基本一致，可以完成高精度的位置定位，可以完成速度、加速度的精确控制，可以实现多轴插补联动等复杂动作。在价格上，却又比传统的机械臂价格便宜，从而将小型机械臂价格拉到可以与气缸相比较的水平之上，将自动化领域大量应用机械臂产品的门槛大大降低。这个产品尤其受消费电子领域客户的欢迎，例如手机、电池、平板、电脑、液晶等，这些行业的一些领先的巨头都大量采用了电缸产品。

　　与气动产品相比，电动产品的技术日趋成熟，除了工作效率高外，更短的调整时间和更低的故障率，让电缸越来越成为市场主流，而专注电缸技术研发30余年的IAI正是提供电动系统全面解决方案的先驱。从来自丰田汽车等大客户的实践应用来看，IAI的电动解决方案可使客户的生产效率大幅提高，生产成本降低30%以上。

　　除产品和技术优势外，IAI一直秉持“心”的服务理念，不光要为客户提供高品质的产品，更要求职员全方位地站在客户角度思考，用“心”满足客户的期待。这些“心”的服务体现在很多方面，例如交货期上，因为中国自动化领域发展非常迅猛，很多设备的交货期要求非常严格，所以IAI把很多常用的产品生产周期压缩到一天，即今天销售部下订单，明天工厂就可以交货给物流公司，最大限度地应对客户对于自动化设备开发周期的要求。再比如，IAI的销售员会与客户共同进行设计的工作，提供设计协助，不光是在售后，在设计阶段就开始为客户提供各种各样的服务，所以IAI 50%以上销售额是非标准品，这些非标准品都是在设计阶段按照客户的要求进行定制的，保障了满足客户每个细节的要求。此外，IAI每周组织的工程师培训“电缸体验讲习会”，完全免费向用户开放。

　　对于目前全球经济的低迷状态，包括中国市场面临的经济下行压力，IAI依然充满期待。IAI营业担当万晓文先生表示，经济发展必定会有周期性，低迷与繁荣都会间隔存在。对于强者来说，经济低迷或经济繁荣，都是机会。经济繁荣的时候，强者也好弱者也罢，都可以在市场上分一块蛋糕。但是经济低迷的时候，弱者很快就被淘汰，强者之强才体现出来。所谓大浪淘沙现真金，就是这个意思。IAI希望做强者，而且要做强者中的强者，在今年中国经济形势持续低迷并预期有可能继续下行的时候，IAI仍然制定了成倍的增长目标。截止到10月末IAI即将达成今年的销售目标，万先生骄傲地说：“我们是毋庸置疑的强者，所以我们不惧怕大环境的变化，我们更期待市场的变动让我们有机会扩大优势。”

　　谈及IAI公司在中国的发展目标，万先生说，IAI就是要做强者中的强者，IAI会采取一系列的计划继续保持在中国市场上的领先地位，并将这种领先地位扩大。这些计划包括为中国市场开发专有的产品、加大现有产品的本地化、培养更多专业技术人员、设置更多服务网点、继续对中国技术人员进行免费培训等。中国的自动化领域方兴未艾，IAI愿意尽一切努力与中国市场共同保持高速发展。